Политика в области качества СДС ГлавСтандартСерт"
Стратегическим направлением деятельности Центрального органа Системы (далее – ЦОС) «ГлавСтандартСерт» является достижение и удержание лидерства в проведении работ по признанию компетентности (аккредитации) органов по оценке соответствия (испытательных лабораторий (центров)), обеспечивая высокое доверие к их результатам.
Главной целью деятельности Системы «ГлавСтандартСерт» является:
– обеспечение высокого уровня организации и проведения работ по признанию компетентности, гарантирующих правильность принятия решений о признании компетентности испытательных лабораторий (центров) на основании достоверной информации, получаемой в процессе выполнения работ с целью доверия к результатам оценки соответствия.
Достижение этих целей обеспечивается решением следующих задач:
- соблюдать требования ГОСТ ISO/IEC 17011-2018 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ориентирование на нормативные документы единой международной организации по аккредитации (Global Accreditation Cooperation Incorporated, GLOBAC (Глобальное сотрудничество по аккредитации Инкорпорейтед));
- поддерживать высокое качество работ по подтверждению соответствия, обеспечивая достоверность, объективность и беспристрастность результатов признания компетентности;
- привлекать квалифицированных экспертов и специалистов, а также постоянно повышать их уровень компетентности;
- совершенствовать техническую оснащенность и компетентность персонала центрального органа системы.
Решение этих задач обеспечивается:
- созданием организационной структуры центрального органа системы с разделением ответственности, прав и обязанностей;
- открытостью и доступностью информации, необходимой для понимания требований, сроков и процедур подтверждения компетентности заявителей в СДС «ГлавСтандартСерт»;
- вовлечением каждого работника ЦОС в процесс обеспечения качества и созданием морально-психологического климата в ЦОС и условий к мотивации качественного труда;
- созданием для всех заявителей равных прав и условий, исключающих дискриминацию при признании компетентности;
- обеспечением конфиденциальности информации, получаемой в ходе проведения работ по признанию компетентности;
- отказом от участия в осуществлении видов деятельности, которые ставят под сомнение беспристрастность ЦОС;
-постоянным совершенствованием системы менеджмента ЦОС и актуализацией базы НД;
- сотрудничество с международными организациями для обеспечения международного признания результатов признания компетентности.
Руководство Системы «ГлавСтандартСерт» обязуется:
- реализовывать настоящую политику в области качества и не принимать никаких решений и действий, противоречащих ей;
-поддерживать в рабочем состоянии описанную в руководстве по качеству систему менеджмента и содействовать постоянному улучшению ее результативности;
- обеспечивать и поддерживать необходимый профессиональный уровень персонала;
- применять системы управления рисками и возможностями, связанными с деятельностью по признанию компетентности, а также выполнять действия в отношении таких рисков и возможностей;
- обеспечивать долгосрочные отношения с заказчиками.
Руководство Системы «ГлавСтандартСерт» берет на себя обязательство по ознакомлению сотрудников с документацией системы менеджмента и осуществлению контроля над выполнением их требований.
Все сотрудники ЦОС обязуются ознакомиться с документацией системы менеджмента и руководствоваться в своей деятельности настоящей Политикой.